Как мы сообщали вчера, 4 марта, проверкой МАРТ было установлено, что на интернет-площадке OZON. by предлагаются к продаже запрещенные товары (парфюмерия, косметика и др.), произведенные в странах, которые «ввели санкции и проводят недружественную политику в отношении Беларуси». Кроме того, были претензии из-за отсутствия на главной странице интернет-магазина некоторой важной для потребителя информации.
Маркетплейс оперативно отреагировал на предписания.
Как сообщили в компании, «OZON всегда следует требованиям законодательства Беларуси и ограничивает продажи товаров, запрещенных в Республике. Товары уже скрыты с сайта и недоступны к заказу».
В пресс-службе компании пояснили, что ежедневно проводится мониторинг ассортимента площадки, с использованием как модели машинного обучения, так и ручных способов.
«В 99% случаев данные проверки позволяют эффективно выявлять и блокировать товары, которые запрещены к продаже в Республике. Мы выясним, как эти карточки товаров продавцов обошли правила модерации, и доработаем механизмы, чтобы такого больше не произошло», -- сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Что касается требований о полной информации о товарах на главной странице Ozon.by – в пресс-службе информируют, что уже запущена комплексная проверка карточек товаров продавцов , чтобы убедиться, что на витрине представлена полная и актуальная информация о производителях товаров, поставщиках, гарантиях и стране происхождения товаров. Также принимаются дополнительные меры для улучшения качества информации о товарах белорусской витрины.
