К моменту прибытия спасателей горело фойе на первом этаже здания, все было в плотном дыму. Работниками МЧС из здания спасено 10 человек, из них 5 детей, эвакуировано 38 человек. В ходе ликвидации пожара в фойе общежития, спасателями были обнаружены пострадавшие: 42-летний мужчина и 11-летняя девочка. Они госпитализированы с ожогами и отравлением угарным газом.
На первом этаже закопчены стены и потолок, в пожаре сгорели хранившиеся жильцами в фойе первого этажа детские коляски и автокресла.
Причина пожара устанавливается. По информации из неофициальных источников, ее могла быть детская шалость.